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Política de Devoluções e Trocas

O consumidor tem direito a resolver o contrato no prazo de 14 dias, sem necessidade de indicar motivo (DL 24/2014).
Condições

O prazo de 14 dias conta-se a partir da receção do produto.
O produto deve ser devolvido em perfeitas condições e na embalagem original.
Os custos de devolução são da responsabilidade do consumidor, exceto se houver erro do envio.
O reembolso será feito no prazo de 14 dias após receção dos produtos devolvidos.

Para exercer este direito, contacte-nos em [EMAIL/TELEFONE] ou preencha o Formulário de Livre Resolução.
  • +351 930 688 944
  • vitor@ideiasdeletra.com
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